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・着荷の際は、必ず商品をご確認いただき、万が一破損等が発見された場合は、運送会社にご連絡をお願いします。
・返送送料につきましては、弊社より商品送付の間違い以外、メーカークレームや検査に関しましても、お客さま負担にて一旦お送りいただきます。
・また返送時の事故については、当社では一切の責任を負いかねます。
・お客さま都合による、返品・交換は受付致しかねます。。
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- クレジットカード決済の場合、各カード会社が発行する利用明細書、銀行振り込みの場合、振込明細書、後払い決済の場合、払込取扱票の「払込受領書」（銀行振り込みの場合「振込明細書」）が領収書と認められておりますので、ご利用ください。当店発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文時備考欄に「領収書発行希望」とご記載下さい。
決済について
- 銀行振り込みの場合出荷はいつになりますか？
- 銀行振込の場合は、ご入金を確認してからの発送となりますのでご了承ください。。
- GMO後払いに上限金額はありますか？
- ご利用限度額はGMO後払い累計で、５５，０００円（税込）です。
＊ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
- クレジットカードの３Dセキュアとはなんですか？
- ３Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための、世界標準の本人認証方法です。クレジットカード番号や有効期限のほかに、各クレジットカード発行会社にてお客様があらかじめ登録したID、パスワードなどが必要となります。
出荷・配送について
- 運送便の指定はできますか？
- 運送会社はヤマト運輸となります。運送会社の指定はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- フリーコートのカラーオーダー品も11時までの注文で、当日出荷できますか？
- 一品ずつのオーダーメイドとなる為、通常は中１日（営業日）後の出荷となります。ゴールデンウィーク、夏期・冬期休暇などの時期は日数がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
- 海外への発送はできますか？
- 当店では海外への発送は承っておりません。
